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작성자 주식회사세븐라이너(ip:)

작성일 2023-11-09 09:21:24

조회 95

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내용

안녕하세요.고객님!


이용에 불편을 드려 죄송합니다.


현재는 방문접수를 받지않고있습니다.


부득이하게 택배수거가 어려우시다면 전화나 홈페이지로 접수 먼저하시고 방문일자와 시간 알려주세요.


제품은 비대면으로 수거처리가되기에 고객센터에 오셔서 벨을 눌러주시고 접수하신분 성함말씀해주신 후 제품 내려놓고가시면됩니다.


제품은 전체적으로 확인하여 수리 전 먼저 연락드리며 수리진행 후 택배로 출고됩니다.


감사합니다.


[ Original Message ]


안녕하세요?

세븐라이너를 잘 사용하고 있는데

요즘 압력이 좀 약해져 as 상담을 받았는데


이제는 택배로만 접수한다고 하는데 맞는지요?

집이 as센터 근처라 직접. 가지고 가려하는데

(예전에 직접가지고가서 수리받은적이 있습니다)

코로나 사유로 직접 접수가 안된다고 하더라구요.


택배접수 하려면 상자도 구해야하고 비용도 추가되고. 등등

불편사항이 있는데 as센터 출입구 유리문 앞에두고 연락드리면 

바로 가지고 들어갈수 있을것 같은데

그래도 직접 접수가 안되는건지 문의드립니다.

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